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Lächeln, nicken, kontern

lassen Sie sich von Angreifern, Großmäulern und Besserwissern nicht unterbuttern
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Kratz, Hans-Jürgen
Verfasserangabe: Hans-Jürgen Kratz
Medienkennzeichen: S-O Sprache
Jahr: 2019
Verlag: Regensburg, Metropolitan
Mediengruppe: Sachliteratur
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Zweigstelle: Sachlit. 1. OG Grün Standorte: OGM 2 KRA Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist:

Inhalt

Vorgestellt werden Abwehrstrategien und Handlungsalternativen bei unfairen und unsachlichen verbalen Angriffen. Praxisorientiert, mit einer Vielzahl von Beispielen, Hilfestellungen und konkreten Formulierungshilfen.

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Kratz, Hans-Jürgen
Verfasserangabe: Hans-Jürgen Kratz
Medienkennzeichen: S-O Sprache
Jahr: 2019
Verlag: Regensburg, Metropolitan
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Systematik: Suche nach dieser Systematik OGM 2
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ISBN: 978-3-96186-028-9
2. ISBN: 3-96186-028-9
Beschreibung: 2. Auflage, 197 Seiten
Schlagwörter: Arbeitswelt, Konfliktregelung, Arbeitsleben, Berufsleben, Konfliktmanagement, Konfliktstrategie
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Originaltitel: Musterreaktionen auf mündliche Angriffe
Mediengruppe: Sachliteratur